病院 英会話
外国人観光客の方に気持ちよく病院を利用していただくため、院内案内など病院職員に対する英会話をテーマとした研修です。
カリキュラム内容
医事課受付 | ・初診(予約あり・予約なし) ・再診(予約あり・予約なし) ・入院・面会の受付 ・保険証を忘れた場合 ・他病院を紹介 ・留学生に国保を勧める ・入院費の払えない患者に福祉事務所を紹介する |
---|---|
電話について | ・電話予約(初診・再診) ・急患の電話対応 ・電話による問い合わせ(診断時間、面会時間、電話取次ぎ) ・電話で使用する会話1・2 ・電話での相談1・2 |
外来診察室 | ・問診1・2・3 ・検査を行うことを伝える ・他科の診療を必要とするとき ・診察から会計にご案内 ・リハビリについて |
検査 | ・採血 ・尿検査 ・心電図検査 ・肺機能検査 ・脳波検査 ・超音波検査 ・X線検査(胸部・腹部) |
薬剤科 | ・薬の受け取り方 ・院外処方箋 ・うがい薬 ・薬の飲み方 ・いつもより1種類多い場合 |
病棟 | ・入院時間診 ・入院生活 ・病棟の患者の訴えを聞く ・外出の許可 ・安静にするよう説明 ・ICUでの対応の質問など ・食事制限 ・手術の準備(剃毛・麻酔・点滴) ・手術後の対応 |
料金表
講師派遣 | 時間 | 料金 | 人数 |
---|---|---|---|
国内どこでも可能 | 3時間~ | 44,000円~(税込) | 10人~ |