病院 英会話

2020年のオリンピックに向け、病院の外国人来院者が増加していくなかで、外国人/観光客の方に気持ちよく利用していただくため、院内案内など病院職員に対する英会話研修をテーマとした研修です。

カリキュラム内容

                                                                           
医事課受付 ・初診(予約あり・予約なし)
・再診(予約あり・予約なし)
・入院・面会の受付
・保険証を忘れた場合
・他病院を紹介
・留学生に国保を勧める
・入院費の払えない患者に福祉事務所を紹介する
電話について ・電話予約(初診・再診)
・急患の電話対応
・電話による問い合わせ(診断時間、面会時間、電話取次ぎ)
・電話で使用する会話(1)(2)
・電話での相談(1)(2)
外来診察室 ・問診(1)(2)(3)
・検査を行うことを伝える
・他科の診療を必要とするとき
・診察から会計にご案内
・リハビリについて
検査-放射線科- ・採血
・尿検査
・心電図検査
・肺機能検査
・脳波検査
・超音波検査
・X線検査(胸部・腹部)
薬剤科 ・薬の受け取り方
・院外処方箋
・うがい薬
・薬の飲み方
・いつもより1種類多い場合
病棟 ・入院時間診
・入院生活
・病棟の患者の訴えを聞く
・外出の許可
・安静にするよう説明
・ICUでの対応の質問など
・食事制限
・手術の準備(剃毛・麻酔・点滴)
・手術後の対応

プログラム概要

                                     
講師派遣 国内どこでも可能                       
時間 3時間~
料金 4万~
人数 10人~
お電話でのお申し込み・お問い合わせは 受付時間【平日】9:00-21:00【土曜】9:00-18:00
03-3262-2711
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